Toimitus- ja palautusehdot

Toimitusehdot


LUXFIN toimittaa kaikki tuotteet maksutta vakuutettuina LähiTapiolan kautta ja kuljetettuina Posti Group Oyj:n välityksellä - varmistaen tuotteiden turvallisen ja luotettavan toimituksen.
  • Toimitusaika Suomessa on yleensä 2–5 arkipäivää.
  • Muut Euroopan toimitukset kestävät 3–10 arkipäivää kohdemaan mukaan. Kansainvälisiin lähetyksiin voi sisältyä tullimaksuja ja veroja, jotka asiakas maksaa itse.
Asiakas saa sähköpostiinsa seurantanumeron heti, kun tilaus on lähetetty.
Tilauksen voi myös noutaa sopimalla henkilökohtaisesti myyjän (LUXFIN) kanssa pääkaupunkiseudulla.

Palautusehdot


Kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
  • Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa.
  • LUXFIN-tägin tulee olla kiinnitettynä tuotteeseen, jotta palautus hyväksytään.
  • Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei toisin sovita.
  • Palautuslähetys tulee lähettää vakuutettuna, jotta lähetyksen katoamisesta tai vahingoittumisesta aiheutuvat riskit minimoidaan.
  • LUXFIN ei vastaa palautuspaketin katoamisesta tai vahingoittumisesta, jos asiakas ei ole käyttänyt vakuutettua palautuslähetystä.
  • Hyvitämme tilauksen kokonaissumman 7 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta.

 

Voit luoda palautuspyynnön täältä.